活动中,一是与老人们亲切交谈,讲解养老待遇认证方法。党员干部们与敬老院的老人们面对面聊天,询问老人们的生活情况和身体状况,耐心讲解养老金待遇领取资格线上认证操作步骤,方便使用智能化认证方式。二是普及养老防范诈骗常识,守护保命钱。为他们普及养老保险防诈骗小知识并现场为老人们办理待遇认证,帮他们答疑解惑,切实解决群众“急难愁盼”的问题。三是为行动不便的老人采取入户认证,解决子女的后顾之忧。同时还安排工作人员前往部分高龄、重病离退休职工宿舍内开展认证工作,为其提供更加贴心、便利的服务,解决一些子女不在身边无法进行养老待遇认证的难题,确保退休职工养老待遇正常发放,保障离退休职工合法权益。
本次主题党日活动,党员干部们通过与老人们深入交流,提供面对面的服务,既缓解了行动不便的退休职工资格认证问题,同时也拉近了干群心与心之间的距离,更坚定了党员干部为民服务的宗旨意识。今后社保中心将不断提高便民服务水平和效能,切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,不断增强群众的满意度、幸福感和获得感。