4月2日下午，县政数局邀请营商环境特邀监督员到县政务服务中心开展“全流程体验、查问题活动”，特邀监督员到实体大厅进行了实地参观调研，并为提升政务服务环境积极建言献策。

活动中，特邀监督员走访了自然资源局、住建局、税务局等窗口单位，在听取各窗口详细介绍的基础上，监督员们亲自参与各个办事环节，观察工作人员的服务态度、业务熟练程度以及办理流程等方面的情况。他们与办事群众交流，了解他们的需求和困难，以及他们对政务服务的满意度。以“观察员”的身份，在实景中查找问题，弥补不足，充分履行监督员的职责。

通过这种方式，监督员们能够深入了解政务服务的实际情况，感受服务效率“高不高”、办事环节“优不优”、评价“好不好”，从而更准确地发现问题并提出改进意见。监督员们对各窗口的工作效率和服务态度赞不绝口，同时也指出了办事群众停车难、部分窗口座椅数量少等细节问题，中心工作人员对每位监督员提出的意见建议认真归纳，下一步将建立工作台账逐一落实销号。