为持续提升政务服务中心窗口服务水平，提高服务群众效能，县政数局大力推行“党建+政务服务”工作模式，纵深推进“放管服”改革，创新管理模式及服务理念，多措并举亮点“圈粉”，不断提升人民群众的满意度和幸福感。

以党建为引领，开辟特色服务“新路径”。以服务为宗旨，党员带头开展“预约服务”、“延时服务”、“容缺受理”等系列特色服务。充分发挥县政务服务中心窗口党员先锋示范作用。在中心窗口设立“党员示范岗”，展示广大党员“务实亲民、便民为企”的良好形象，紧紧围绕党员干部做表率、人民群众得实惠的工作目标，把改善服务环境作为树立政府机关良好形象的“突破口”。

以党建为源泉，打造贴心服务“新高地”。在政务服务中心一楼设置咨询服务台、志愿服务站、帮办代办、自主打印专区等，配备电脑、打印机等自助设备，选派综合素质高、业务能力强的党员干部组成帮办代办队伍，根据群众所办事项的不同特点，满足群众“快办事、办好事”的需求。通过设立绿色通道、老年人服务专窗等措施，推出多项便民、利民新举措，为老弱群体提供了“帮您办”等服务。实现“绿色通道”便民利民，助力老年人跨越“数字鸿沟”，让政务服务更有温度。

  以党建为纽带，扮靓对外服务“新平台”。按照“便于管理、便于组织、便于服务”的原则，把队伍建在网格上，把服务建在网格上，探索建立以“党支部—监督员”为架构的党建网格化管理模式，倒逼窗口工作人员履职尽责、主动担当、亲商助企、靠前服务。同时，定期选派局机关党员对12345热线工单进行接收、分派、督促和上报，完善“统一受理、按责转办、限时办结、统一督办”的闭环机制，积极回应群众和企业诉求，实行工单每天提醒、每月通报制度，全力当好畅通民意的“总客服”。

  下一步，县政数局将继续推行“党建+”工作模式，深入开展党员创先争优活动，切实提高窗口的服务效率和服务水平，推动优化营商环境工作提质增效，助推我县政务服务水平提质增效。