为全力做好我县2024年义务教育招生辅助工作，满足市民办理小孩报名入学的不动产登记业务需求，县行政审批和政务信息管理局联合不动产登记、税务、住建等部门，提前部署谋划、优化流程、制定预案，推出多种措施全力开启入学“绿色通道”，保障适龄学生顺利入学。今年7月份以来，县行政服务中心不动产专区已接待群众超过1万余人次，受理不动产登记业务约7600宗。

绿色通道解难题。一是在县行政服务中心3楼设立不动产加速审批“绿色通道”，优先受理新生入学家庭登记业务。不动产登记、税务、住建等“一窗受理”多部门联动，实现各环节无缝对接、压缩时限，专人跟进办理情况，由过去的24小时办结压缩为完税后半小时内办结出证，7月以来已为群众办理转移登记业务300余件。二是实施专人轮值制度，设立政务服务志愿者在政务服务大厅主动靠前服务，询问群众办证需求，提前收取及预审材料，实行“及时收”、“马上办”、“加班审”，提供不动产登记保障服务。

自助查询不空挡。面对近期新生入学不动产登记查询需求激增的情况，一方面在政务服务中心24小时自助服务区提供不间断自助查询服务，安排专人专岗指导群众通过“不动产自助机”查询不动产登记信息并打印证明，减少群众排队现象，切实做到“即来即查”，“即查即走”。另一方面，推广不动产登记信息查询“掌上办”，引导群众通过“获嘉自然资源局不动产”微信公众号，利用信息化手段，让群众“足不出户、一键查询”不动产登记信息。7月份以来，已为群众办理线下查询业务6000余户，微信公众号线上查询37000多件。

暖心服务不打烊。实行暖心便民服务，集中窗口团队力量，延长业务办理时间，坚持每天叫号办件清零，查档工作当天办结，确保每一位进入中心办事的群众都可以办理业务；另外，持续推行“中午不打烊”及“5+X”服务模式，进一步提供便民延时服务，最大限度满足群众办理新生入学登记业务及日常登记业务的业务需求。7月份以来，已累计提供延时服务20余小时。

下一步，县行政审批和政务信息管理局将继续秉持以人民为中心的服务理念，不断优化服务流程、创新服务方式，为群众提供更加高效、便捷、贴心的政务服务。