行政审批和政务信息管理局
开展业务培训 增强服务能力
来源: 获嘉县行政审批和政务信息管理局 发布时间: 2024-09-11

为进一步提升政务服务水平,提高工作人员对“一网通办”系统的操作熟练度,获嘉县行政审批和政务信息管理局于 2024 年 9 月 10日开展了“一网通办”系统业务培训会,政务服务中心34个单位首席及业务骨干参加了会议。

前期,为保障新升级后的新乡政务中台顺利应用,各单位已对事项流程进行重新梳理,市技术人员在新平台上进行审批权限、流程配置。

会上,由新乡市技术人员对“一网通办”相关系统操作进行培训,就升级后的平台操作做了详细的演示,具体包括:窗口收件流程(线下)、收件审批、业务办结、查询办件信息、修改密码、审批环节(补齐补正、特别程序)等,并对可能存在的问题进行了预演。通过实际办件演示和互动答疑环节,参训人员对系统操作有了更直观的认识和理解。培训过程中,业务人员认真听讲、积极提问,展现出了高度的学习热情和责任感。

此次培训,各单位窗口对“一网通办”系统有了更深入的了解,更进一步熟悉了系统的相关操作,为下一步全力推动“高效办成一件事”工作打下坚实基础,努力为企业和群众提供更加优质、高效的政务服务。