行政审批和政务信息管理局
政务服务有态度 利企便民有温度
来源: 获嘉县行政审批和政务信息管理局 发布时间: 2024-10-15

获嘉县行政审批和政务信息管理局始终坚以人民为中心的发展观念,多方面全维度提升政务服务大厅质

一是全力推进行政审批事项入驻。对政务服务事项进行全面梳理汇总,最大限度将与企业群众生产、生活息息相关的高频事项纳入统一办理,打造便民服务广阔平台。目前,进驻政务服务大厅窗口单位34个,进驻政务服务大厅事项2421项,进驻率96.8%。二是千方百计提升服务效能。依照省局安排,积极推进高效办成一件事;围绕业务办理、服务效能和作风纪律,深入开展自查自纠;不断缩短办事时限,实现“群众少跑腿、数据多跑趟”,如不动产登记手续和税务注销便利化等业务,办事时限均明显减少;完善首问负责制、一次性告知制等制度,深入推进服务规范化;开展帮办代办、延时服务、上门服务以及大学生暑期实训,设立雷锋岗、母婴室和便民柜,为老弱病残以及有特殊需求的人群提供便;三是主动接受社会各界监督。设立有诉即办窗口,公布好差评二维码、投诉电话开门听意见,不断优化服务细节

下一步,获嘉县行政审批和政务信息管理局将紧密结合工作实际,问需于民、问计于民,持续优化营商环境,提升政务服务大厅效能,不断增进办事企业和群众的幸福感和获得感,为地方发展注入更为强劲的活力,描绘出更加绚丽的政务服务新画卷。