近年来，获嘉县行政审批和政务信息管理局持续深入推进“放管服”改革，紧紧围绕“学、改、服、严”四字要诀，全方位深化窗口作风建设，通过以高质量机关党建为引领，有力助推干部作风能力不断提升，使其走深走实，进而显著提升“政务党旗红・服务争先锋”品牌的“含金量”。

以“学”为导，夯理论强能力。始终将“强化学习，增进能力”作为抓实党建、推动工作的关键举措，持之以恒地以常态化、多元化方式开展学习活动，持续提升干部作风与能力水平。深入系统地学习政治理论。充分借助“第一议题”“三会一课”“每月一学”“业务大讲堂”等多种学习平台，全面且系统地研习习近平新时代中国特色社会主义思想以及中央、省、市关于审批和政务服务工作的指示批示精神，不断锤炼干部的政治素养和理论涵养。常态化钻研业务知识。通过领导带头示范、干部轮流讲解、相互交流学习等方式，着力培养“全能型、多面手”干部队伍。多维度拓展思维视野。积极选派干部参加党务、宣传、业务等各类专题培训活动，持续为干部“充电续航”“赋能助力”。

以“改”为重，畅流程增效能。始终将“审批改革”的关键攻坚点视作党建工作的关键着力点，全力推动党建与业务工作深度交融，切实提升审批质量与效率。大力加快推进“高效办成一件事”，全面优化提升审批服务水平。印发了《获嘉县人民政府关于推进我县“高效办成一件事”工作的通知》，清晰明确了工作目标以及各部门的具体工作职责，对各项事项逐一压缩材料数量和办理时限，严格对照相关法条最大限度进行精简优化，逐步达成审批环节、材料、时限再度削减的目标。以现有的13个“高效办成一件事”为坚实基础，精心打造13+8“一件事”联办模式，奋力实现由为群企提供“一件事一次办”向“一类事一站办”的深度转变。通过持续深化审批改革，不断优化审批流程，减少繁琐环节和不必要的材料提交，提高审批效率，为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的服务体验，进一步激发市场活力和社会创造力，为经济社会发展营造良好的政务服务环境。

以“服”为核，创环境暖民意。始终秉持把提升服务水准作为党建工作的终极落脚点，以“不为不办寻借口、只为办好谋策略”为矢志追求，持之以恒优化办事体验。大力推进“三集中三到位”工作，运用事项划转、部门进驻、委托受理这三种有效形式，确保2400余项本级政务服务事项尽数进驻并规范有序运行，全面推行政务服务标准化管理模式，使群众线下办事能够真正实现“只进一扇门”。严格遵循减环节、减材料、减时限、减费用的原则精心编制政务服务事项标准化工作流程以及详细办事指南，并及时向社会公之于众。行政许可类事项审批时限压缩比达89.01%，其中，不见面审批事项多达2424项，占比高达97.82%。让群众在办事过程中感受到实实在在的温暖与便利，真正做到以服务暖民心、以行动赢民意。

以“严”为基，铸作风塑形象。将严的核心基调全方位贯穿于工作的每一个环节，切实强化窗口的规范化管理，以扎实过硬的作风塑造卓越良好的形象。完善修订《政务服务大厅窗口工作人员管理办法》等一系列管理制度，借助“考勤打卡与日常巡查相结合”、“电子监控搭配‘好差评’系统”等多元化手段，对窗口进行全维度监管；设立“党员先锋岗”，积极开展优秀窗口、服务标兵评选等激励活动，充分激发干部奋勇争先、创优进取的精神；邀请政务服务社会监督员以普通群众的身份亲身体验办事流程，精准破解办事过程中的各类难点与堵点问题，全力打造一支“党建融合佳、办事效率优、干部作风强、服务环境良”的高素质政务服务队伍，为提升政务服务质量和水平奠定坚实基础，推动政务服务工作迈向新的台阶。