为推进政务服务标准化规范化,提升政务服务能力,2024年11月4号,获嘉县行政审批和政务信息管理局召开了政务服务事项办事指南“两张皮”排查治理工作会,各政务服务窗口首席参加了会议。
会议上,就办事指南“两张皮”排查治理重点安排了以下工作:一是对办事指南完备度、准确度开展排查整改,各单位对政务服务平台、窗口等线上线下各渠道公布的指南进行全面排查。二是完善“高效办成一件事”办事指南,确保“高效办成一件事”重点事项实际办理需提交的申请材料与办事指南要求一致。三是规范办事指南展示内容,办事指南列出的申请材料应当是办理该事项的全部材料,不得出现“有关材料”“其他材料”等模糊性表述和兜底性条款。四是鼓励推广白话版、图解版、视频版办事指南,优化办事指南展示内容和形式。
各单位要对政务服务事项办事指南开展全面排查,后续行政审批和政务信息管理局将对办事指南进行抽查并通报,持续开展“以查促改”,切实提升办事指南指引精准度。