获嘉县行政审批和政务信息管理局深入推进政务服务标准化、规范化、便利化，精准定位企业群众办事诉求，持续优化志愿者服务常态化工作机制，全力为办事企业和群众提供优质、高效、有温度的政务服务。

在县政务服务中心，志愿者们身着志愿者红马甲，在办事大厅的各个功能区穿梭，以饱满热情的姿态服务办事群众，提供咨询引导、政策解答、抽叫号等服务，协助群众填写报表、使用自助机和电脑等自助业务，让企业群众进入政务服务大厅处处可以感受到服务温度。截止目前，已累计超过80名志愿者参加志愿服务活动，接待服务群众40000余人次，免费邮寄、免费文印使群众节省资金约0.22万余元。

下一步，县行政审批和政务信息管理局将聚焦企业群众多元化需求，深度挖掘服务潜能，不断提升志愿者服务业务能力，真正让导办志愿者成为优化政务服务的“新引擎”，推动政务服务提质增效。