为扎实推进生态环境信访投诉转办件办理工作提高群众举报件办理质量，提升群众满意度。日前，新乡市生态环境局获嘉分局执法人员对群众多次反映的重复举报件进行现场核查，现场核查了河南晶瑞用品股份有限公司、获嘉县申嘉橡胶有限公司、获嘉县志恒豆制品厂等举报件办理情况。

        执法人员对照群众反映问题现场逐一进行核查，同时对照环评手续和排污许可证等相关环评资料对企业开展一体化执法检查。核查企业污染防治设施运行情况、环境管理台账等记录情况，对于发现的问题现场督促企业一并进行整改；现场查看设施建设情况、周边环境、是否存在非法排污等，要求限期整改到位，消除对周边环境影响。

        在核查河南晶瑞用品股份有限公司时与举报人现场沟通，了解举报人反映的实际问题。针对存在的问题我局执法人员带领举报人，现场查看该企业实际生产情况并联合第三方检测公司对该企业进行监督性检测，举报人全程参与，确保检测真实有效。

        下一步，获嘉分局将持续加大对重复举报件办理力度，持续关注后续问题整改进度，确保高标准整改到位，提高办理质量，提升群众满意度。