为进一步提升政务服务质量，提升办件回访率，5月11日上午，县政数局召开了优化营商环境政务服务大回访工作推进会。各窗口首席和政务服务股室人员参加会议。

会议就政务服务大回访工作开展以来各窗口单位的办件量、回访率和好差评情况进行了通报，对税务、人社等回访率高的窗口进行表扬，同时对回访率低的窗口提出建议，要求各窗口单位对政务服务大回访明确专人负责，对办事的所有对象进行回访，做到全覆盖、无死角，确保应访尽访，发现不满意的办件要及时整改，以政务服务大回访倒逼窗口工作提质增效。

副局长王庆红强调，持续优化营商环境，提升办事群众的获得感和满意度，我们政务服务要做好以下三点，一是优流程，各窗口单位要不断优化办事流程，使流程运转更加科学、高效、有序。二是强服务，要营造温馨舒适的服务环境，以一个微笑、一次性告知提升政务服务态度，杜绝“生、冷、硬、推”行为发生。三是提形象，树立人人都是单位形象，人人都是营商环境的理念，全力为企业和群众做好服务。