为进一步展示政务服务风貌，塑造良好政务形象，提升办事企业和群众办事体验感和幸福感，获嘉县政务服务和大数据管理局坚持以企业群众需求为导向，以作风纪律大整顿为抓手，深入推进“高效办成一件事”等改革，全面开展“微笑服务”，以优质高效的政务服务打造企业群众满意政务服务大厅。

选优配强窗口工作人员。为切实提升单位窗口工作人员服务能力和水平。一方面，县政数局定期组织开展业务培训，积极推进“高效办成一件事”等工作同步推进。另一方面，各单位优选机关业务精干到窗口工作，聚焦业务规范办理、文明礼仪行为及办系统操作等方面，常态化开展培训学习，采取“以老带新、跟岗实操、专项辅导”等方式开展培训，为窗口高效服务奠定坚实基础。

政策宣传做到方方面面。县政数局始终将政策宣传放在工作首位，努力提升企业群众对政务服务相关政策的知晓率，营造便民利企政务服务环境。截止目前，电子大屏每日滚动播放各单位宣传视频10余条/天，大厅咨询台和各单位窗口放置“一次性告知单”5000余张，“政策咨询”“雷锋岗”等平均每日服务企业群众80余人次，“有诉即办”业务咨询件7件。

文明言行贯穿服务始终。窗口工作人员统一着装，仪态大方，窗口环境规范整洁，工作人员待企业群众如亲人，坚持“一张笑脸、一声问候、一片热情、一心服务”服务规范，落实延时服务，做到当日事当日毕，不断创优服务环境、严格服务标准、优化服务流程，提升服务质效。