连日来,黄堤镇全方位整合辖区资源,全力以赴推进矛盾纠纷排查化解工作,切实把问题解决在萌芽状态,有效防范和化解各类矛盾纠纷。
“党建+网格”,构建矛盾排查“前沿阵地”。在“党建引领、多网合一、全域覆盖”的模式下,以网格为单位,设立“党员先锋岗”,党员干部化身矛盾排查“排头兵”,主动深入群众家中,拉家常、听诉求。同时,通过“日上报、周汇报、月总结”制度,定期分析网格内矛盾动态,精准施策。
“普法+调解”,筑牢矛盾化解“防火墙”。司法所联合平安办走进集市、学校、企业,通过法律讲座、真实案例剖析、发放宣传手册等形式,将法律知识送到群众身边。同时,矛调员善用相关法律条文向矛盾双方清晰阐明各自的权利义务,引导理性协商。让群众在解决矛盾的过程中学习法律,增强了依法维权意识,形成了“遇事找法、办事依法、解决问题靠法”的良好氛围。
“回访+帮扶”,巩固矛盾化解“成果链”。按照“谁调处、谁回访、谁负责”的原则,定期对已化解的矛盾进行跟踪回访。通过电话询问、实地走访,详细了解群众对调解结果的满意度,以及是否存在新问题,对于生活困难的当事人,提供暖心帮扶措施。巩固矛盾化解成果,有效避免了矛盾反弹。
截至目前,开展法律宣传活动5场次,发放宣传手册300余份,成功化解矛盾纠13起。