自2024年度城乡居民基本医疗保险征缴工作启动以来,照镜镇高度重视,以“为民服务”为出发点和落脚点,优化部署、优化宣传、优化服务,扎实有序推进医保征缴工作,努力实现应保尽保。
一、强化组织领导,保障工作成效
照镜镇定期召开工作推进会,明确各级责任人,坚持“日调度、日研判”,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、包村领导直接抓、支部书记时时抓”的工作机制,要求各村对参保人员进行扎实摸底,对照应缴费人员名单,认真核实分析未参保人员信息,摸清底数,建立台账,确保参保人员顺利缴费,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
二、强化宣传引导,增强传播实效
着力打造线上+线下全方位宣传矩阵,线上通过公众号、微信群、朋友圈等广泛宣传讲解医保政策的新变化和新亮点,引导群众自主参保缴费。线下通过村广播、宣传栏、发放宣传单、业务骨干政策培训等,为群众讲政策、讲案例、教方法,提高群众对医保政策的认知和参保的积极性,打破信息壁垒,确保医保政策的普及和群众的理解。
三、强化精准服务,提升工作质效
对未缴费人员逐一核对、分类施策。一方面对于外出务工、居住在外地的村民,通过电话、微信等线上方式主动联系,告知其合作医疗的缴费期限;对于年老体弱、行动不便的村民,则提供上门服务,通过线上缴费方式帮助他们顺利参保和缴费;另一方面对参保过程中有疑虑的群众,逐户走访谈心,耐心解读政策,细致做好思想工作,帮助他们算清“经济账”,细心指导群众办理医保相关业务,以实际行动将暖心服务、医保政策送到群众“家门口”,织牢民生兜底保障安全网。
通过压实责任、广泛宣传和精准服务,照镜镇有效提高了医保参保率和缴费率,确保医疗保障的广泛覆盖和有效利用。