“秋收过后，村里又掀起了人居环境整治高潮。村里主街道、出村大路都被打扫得非常干净，路边的杂草都清理了，心情变得愉悦、舒适了许多。”家住西浮庄村的群众发现，村委会附近又铺了一条影路，村道两边画起了墙绘，整体换了个样。

“下乡调研时，有群众反映说一些秋收后道路环境较差，环境不够好，村里飞线较多。通过“三通一规范”大力整治，对整个村庄进行了风貌改造，进一步改善人民群众的生活环境。”西浮庄村包村领导、党委副书记张浩同志说道。

西浮庄的改变只是徐营镇“三通一规范”工作的一个缩影。今年以来，徐营镇以“二马办公”活动作为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要切入点，把“三通一规范”“五清五拆五整治”“一清三规范”等工作作为重要内容，紧盯群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

徐营镇领导班子成员根据职责分工，分类分季度限期办理和反馈群众诉求。在诉求办理过程中，坚持问题导向和目标导向相结合，以群众满意为出发点，深入一线与群众共同解决实际问题。在诉求反馈过程中，通过“3533”党群代表议事会，向在家群众和在外人士反馈诉求办理情况，主动接受群众监督评价，赢得群众点赞支持。自第二批主题教育开展以来，徐营镇已经通过“二马办公”解决群众诉求60余条，群众满意率达90%，群众关心关注的教育、环境、道路等“烦心事”“揪心事”均得到有效解决。

徐营镇坚持以人民为中心的思想，以群众诉求办理为抓手，用心用情帮助群众解决实际难题，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，把解决群众最关心最期盼的突出问题当成衡量主题教育成效的重要标尺。通过群众诉求的有效解决和反馈，让“问题清单”变成“满意清单”，切实提升群众获得感、幸福感、安全感和满意度。