为充分发挥村级矛盾调处化解工作站“前哨所”作用,助推初访初调提质增效,实现矛盾纠纷控制在源头、化解在基层,城关镇充分结合全域实际,以打造特色化、品牌化、专业化工作站为抓手,切实提升村级定纷止争水平,着力扮靓城关镇新“枫”景。
坚持“一体化”统筹,构建多元共治新格局。坚持“多网”融合,全镇分成80个网格片区,将矛盾纠纷吸附在网格、化解在网格,全方位预防小事拖大、大事拖炸,着力构建“网格员调解—村调委会调解--镇,矛调中心调解”三层“漏斗式”纠纷过滤网。
坚持“一盘棋”运作,筑牢定纷止争第一线。常态化开展调解员素质提升培训,广泛吸纳社会调解力量,充分发挥村组党员、乡村贤达“情况熟、有威信、会调解”的群众工作优势,不断充实本土调解资源。依托“3533”党群议事会,助推矛盾纠纷“包打听、早介入、快化解”。
坚持“一站式”服务,释放攻坚克难高效能。针对调处难度较大、涉及利益较复杂的纠纷,组织村级调解力量,联动镇矛调中心、司法等专业部门,从法律、政策、历史等层面给予精准、妥善、可行的调处方案,努力实现纠纷一站式调处、全链条化解。
下一步,城关镇将深入学习贯彻习近平总书记提出的“在推进社会治理现代化上实现新提升”的要求,把矛盾纠纷预防化解工作作为强化基层治理的重点任务,以深化镇村两级矛盾调处化解工作站品牌化建设为抓手,着力为群众提供全方位、全领域、全流程的优质调处服务,努力走出一条基层治理现代化的“城关路径”。