拓宽坐班人员范围,明确服务职责。该乡要求村两委干部、驻村干部全部参加坐班值班,确保上班期间有人坐班值班。明确村党支部书记为第一责任人,各村党支部负责制定值班安排表并公示于村委会醒目位置。坐班值班人员在办公期间必须做到“定时、定点、定人、定则”,负责处理日常事务,处置突发性事件,开展便民服务。
严肃坐班办公纪律,提高服务效率。坐班值班人员在办公期间必须坚守岗位,各村按照上报公布的坐班值班人员名单,实行实名签到制,不得代签或补签,不准迟到、早退,更不得擅离职守。如遇特殊情况确需请假时,要找好替班人员,经村党支部书记批准后方可离岗。坐班值班人员如实填写值班日志,确保接访处理事务“有记录、有答复、有反馈”。
加强坐班考核监督,严格值班管理。各驻村干部全程监督跟踪,督促村干部认真“坐堂问诊”,处理日常村务。乡党委成立督查小组,采取定期检查、不定期抽查及暗访等方式,进村查阅记录,或走访坐谈,对各村坐班值班到位和办公情况进行督查,将督查结果纳入年终目标管理考核。