连日来，冯庄镇聚焦乡村振兴、医疗、教育、养老、社保等民生领域突出问题，广泛收集群众诉求，用心用情推动“急难愁盼”问题化解落实，让群众实实在在感到满意。

一是深入一线，做群众的“贴心人”。冯庄镇坚持常态化走访，班子成员带领全体机关干部、管理区主任和包村干部按照分包片区，深入各村、企业等地走访排查，充分听取群众问题和意见建议，做到与群众“零距离”互动，“面对面”交流，当好群众的贴心人。

二是用心了解，做群众的“知心人”。在走访排查过程中，大家带着问题“查”，带着思考“看”，带着目标“问”，对群众主动嘘寒问暖，听取群众的“心里话”，了解他们的“窝心事”。吃透真实情况和存在的问题，用自身的实际行动感染和打动群众，换来群众的热情相待，做群众的知心人。

三是倾力解决，做群众的“暖心人”。镇党委坚持排查问题，当日调度、当日研判，分析群众诉求，分类建立台账，全面书面交办到牵头领导和具体部门，明确办理时间节点，并实行镇纪委全流程监督，努力把群众急难愁盼问题解决在基层、化解在一线，做群众的暖心人。截至目前，冯庄镇走访群众4000户、企业30家，收集整理群众急难愁盼问题57条，已解决52条。