近年来,冯庄镇始终坚持以人民为中心工作理念,巧用“三诊”妙方,办好民生实事,书写基层治理新篇章。
一是“日常门诊”解决常见问题。高度重视群众需求,注重倾听民声,定期组织网格员入户了解群众所思所想、所忧所盼,对苗头性、倾向性事项,前移服务关口,努力做到早发现、早介入、早处理,让群众的获得感成色更足、幸福感更持续、安全感更有保障。
二是“专家坐诊”解决热点问题。针对网格员入户收集的民意诉求集中和关系民生发展的痛点、难点、堵点问题,由村支部书记带队成立问题解决专班,进行深入剖析,精准把脉问诊,找出问题症结,变领导为指导,变督导为辅导,将为民办实事落在实处。
三是“综合会诊”解决民生难题。针对出现的复杂矛盾纠纷,组织召开“3533”党群代表议事会议,鼓励党员、群众积极参与,联合会诊,共同研判,合理化解矛盾纠纷。对于商讨方案,按责领单、限期办结;镇级领导积极帮助协调对接、推动解决落实。截至目前,“日常门诊”解决常见问题45个,“专家坐诊”解决热点问题28个,“综合会诊”解决民生难题15个。