公共法律服务
法律援助零距离,上门服务暖民心
来源: 发布时间: 2023-02-24

近日,获嘉县司法局依托“马路办公、马上办理”专项工作要求,不断深化便民举措,对老弱病残维权案件实行“五优先”制度,开启“绿色通道”,对行动不便的当事人提供“上门服务”,全力保护弱势群体的合法权益。 

2月22日下午,获嘉县法律援助中心接到来访电话咨询,经了解得知:获嘉县亢村镇王某,今年61岁,2021年12月15日因交通事故受伤,治疗花费了巨额医疗费,且伤情有可能构成伤残,可对方支付了18000元的医疗费后,至今就其他赔偿达不成一致。无奈之下,王某拨打法律援助热线电话,寻求援助。

考虑到申请人身体及家庭住址多方面因素,获嘉县法律援助中心决定上门为其办理援助手续。2月23日上午,获嘉县法律援助中心工作人员与援助律师来到亢村镇王某家中进行了上门服务,现场指导填写相关申请手续,河南滕泰律师事务所冯航律师现场为其整理证据材料、书写起诉书与鉴定申请书。现场当事人多次落泪,激动地说:“我们家住的这么远,路也不好,你们不远千里来帮助我,还免费为我提供律师,非常感谢你们对我们的帮助和关心,法律援助真好。” 

下一步,县法律援助中心将不断提升服务质量,对行动不便的老年人和残疾人等特殊对象实行电话预约上门服务制度,变“坐等群众来访”为主动上门服务,更好地维护弱势群体合法权益,真正做到法律援助服务零距离。