为扎实推进为民办实事,深化公证减证便民服务,提升公证服务质效,获嘉县公证处特作出如下承诺:
1、缩短继承亲属关系核实期限。当事人提供继承相关材料之日起5个工作日内核实完成。
2、缩短办证期限。对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项(事务),公证处承诺当天出具公证书,法律关系稍微复杂的,受理后5个工作日内出具公证书。
3、进一步精减证明材料。严格落实公证事项证明材料清单,明确“清单之外无证明”,有效杜绝循环证明、无谓证明。需要在清单之外补充证明材料的,公证员根据当事人提供的线索主动收集。对于基本条件具备、主要证明材料齐全仅缺少次要材料的公证申请,实行“容缺受理”,在当事人补齐材料并符合出证条件的同时及时出具公证书。
4、拓展“一证一次办”。对法律关系明确、事实清楚、无争议的公证事项,当事人只要材料齐全、真实,符合法定受理条件的,实现当事人只跑一次公证机构即可办好公证。
5、提升服务水平。优化服务措施,针对老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”“上门办证”等服务,优先接待、优先办理。开展错峰延时服务、预约全时服务和加急即时服务,解决上班人员没时间办证的难题。