“真的太方便了，出门遛个弯的功夫事儿就办好了！”在太山镇罗旗营村便民服务站，刚激活好社保卡的村民王好银满脸笑容。

“有了便民服务站，复印个材料、开个证明啥的在村里就能办了，再也不用往镇里、县里跑了”村里的群众提起“便民服务站”都赞不绝口。村民家里有什么困难，只要来到服务站，就有人接待，有人处理。

今年2月，位于获嘉县太山镇罗旗营村的便民服务站正式运行。民政服务事项、公共卫生服务事项、惠农政策服务事项等综合服务入驻村级便民服务站一站办理。提供无偿的“帮办代办”政务服务，让干部多跑腿，群众少跑腿，得到群众一致好评。同时进一步压实干部作风，调动群众代表参与村内事务的积极性，实行村干部坐班，党员、群众代表轮流值班制，随时为办事群众提供政策咨询、业务受理、帮办代办、材料打印复印等服务，对受理的事项实行全程代办服务。

“以前村委会办公室都在二楼，对于年纪大、行动不便的村民来说，确实很不方便，这个楼梯仿佛无形中拉远了我们和群众的距离，今年我们解决了临街一楼两间屋子的历史遗留问题，装修建成了全镇首个村级便民服务站和村党史馆，为的就是更加便民！”罗旗营村支部书记何光明说。

便民服务站建成运行以来，先后为群众代办各类服务 60余件，解决困难诉求10余个，开展政策咨询服务 33 次，协调矛盾纠纷4起，提供复印打印服务 40余次。这一件件实事，都凝聚着党支部对群众的关心和呵护，切实解决了群众最关心、最直接的困难诉求，“有事找便民服务站”逐步深入人心，受到了群众的普遍欢迎和认可。