为切实做好居家隔离人员管控工作,全力守护辖区居民的生命安全,获嘉县太山镇坚持“严加管控+温馨服务”两手抓、两不误,在严格落实防控政策的同时提供“五心好评服务”,让居家隔离有力度有温度。
逢战必胜的决心
全体镇村干部、医务工作者,派出所民警、网格员、志愿者不分昼夜奋战在抗疫一线,聚成一股力,拧成一股绳,团结一致为居家隔离人员提供各项生活保障服务,确保每位居家隔离人员顺利度过隔离期。
规范台账的专心
镇村两级干部认真学习县级下发的“五个一”管理模式,坚持网格化、清单化、表格化动态管理原则,建立返乡人员台账、居家隔离人员台帐、红黄码管理台账、体温检测台账,将工作细化到片、明确到岗,及时动态掌握居家隔离人员身体健康状况,发现异常及时启动就医程序。截至目前,共统计返乡人员4200余人次,居家隔离1000余人次,为400余人提供转码服务。
镇纪委联合疫情防控指挥部每天对居家隔离人员情况及台账进行检查。通过走访和电话访谈的形式,调查各村居家人员管控情况,进一步压实防控责任,确保不留死角。目前已对韩小营村、陈孝村等居家隔离人员管控效果较好、省外返乡人员报备及时、实现场所码全覆盖的14个村在大会上进行了表扬,同时并对督查中存在的共性问题提出明确说明,力争通过督导检查抓实抓细各项工作,不断健全防控体系、精细防控措施。
优化服务的爱心
“张医生,俺爹的药吃完了,但是我正居家隔离呢,没法出门,能不能麻烦你给俺家送点药。”程遇村居家隔离的村民给村医张乃波打电话说道。
“中,还是那几种药吧,等会就送去。”张乃波回答的干脆利落。
每天清晨,微信中“居家隔离人员管控群”里、村街小巷中,采购药品途中,都能看到医务工作者忙碌们的身影,他们逐户上门为隔离人员提供核酸检测服务;记录每一位居家人员的健康情况;对隔离人员进行情绪疏导。并对特殊群众提供上门抽血、拆线、送药等服务,
居民群众的安心
结合“能力作风建设年”活动,镇疫情防控指挥部主动作为,认真梳理居家隔离期间的要求及提供服务项目和责任联系人信息,通过一张张明白卡《太山镇居家隔离关爱联系卡》的传递,拉进与群众的距离。时刻关注居家隔离观察人员生活需求,定期组织村“两委”干部、网格员、党员上门察看隔离人员状况、派送口罩、消毒液等防疫物资,同时收集居家隔离人员的日常所需,并代购配送上门,做好后勤保障工作,尽一切努力满足居家隔离人员正常生活需求,切实做到在关键时期,既要继续严防死守,也要隔离不隔心,关爱有温度。
下一步,太山镇将积极统筹协调各方资源,用心用情做好居家隔离人员的医疗服务、物资保障、心理安抚和疏导等工作,切实为慢性病患者、出行不便人员解决求医难问题,用实际行动筑起疫情防控的坚实堡垒,用精准服务诠释全民抗疫的春日温情。