为深入贯彻党的二十大精神，践行“坐在办公室都是问题，下去调研全是办法”的工作理念，太山镇紧密结合当前重点工作，不断创新“马路办公、马上办理”工作机制，坚持党建引领，以“帮助群众解决实际问题”为出发点，切实做到“问计于民、问需于民、向群众学习、拜群众为师”。

扩大服务“半径”让马上办理更暖心

太山镇持续深化“马上办理”机制，利用全科网格化建设治理优势，着力构建网络统筹、多方参与、高效便捷的基层治理新模式。

一方面通过搭建“网格微信群”问题反馈平台，打破“马上办理”空间束缚，利用线上微平台“发动群众、联系群众、服务群众”的桥梁作用，让村民利用手机上报方式，随时随地反馈“急愁难盼”问题，网格员按照各自负责区域第一时间为村民解决问题，从而让“马上办理”覆盖面更广，办公效率更高。今年来，班子领导带领镇村干部入驻各支部服务交流互动群，及时为群众答疑解惑300余次、收集意见建议30余条，及时遏制消除“苗头性”风险隐患5余条，以“钉钉子精神”持续推动各村重点难点问题“见底清零”。

另一方面结合村民白天外出务工，难以充分沟通交流的实际情况，通过下沉“矛调窗口”，切实把风险化解在萌芽期。包案领导根据村民问题，整合信访、司法、乡贤等矛盾调解资源，“组团”夜访农户家中，通过面对面交流，从而摸清事情真相，寻找突破口，做好疏导维稳工作，让“马上办理”更务实，更暖心。今年来，我镇严格按照干部接访下访工作制度，累计走访群众约80人次，推动化解疑难复杂矛盾纠纷8宗，全镇90%以上的矛盾纠纷通过一次性走访得到化解，以发挥“绣花针”精神，精准细致地做好为民服务工作。

延伸服务“触角” 让马路办公更务实

太山镇提升“马路办公”精细化管理水平，坚持以路为岗，从小处着眼、从细节着手，精准把握问题整改落实，着力营造整洁有序、生态宜居的美丽乡村。

我镇结合当前高标准农田建设项目，积极践行“马路办公”机制，牢固树立靠前服务意识，积极营造“领导一线督战、党建引领作战、群众协调参战”的工作局面。镇党委书记带队，分管副职及包村干部深入一线，聚焦项目服务、施工进度、问题整改关键环节，开启“全天候、不停歇”持续作战模式，通过“面对面”精准对接，“实打实”破解难题。同时，组织19名包村干部协同47名村级乡土人才人才全程跟进施工现场，积极做好3000余米土地腾退协调服务沟通工作，通过加强交流提出意见建议，真正做到办法决策在一线、执行整改在一线，学习交流在一线。

太山镇将践行“马路办公”与当前“五清五拆五整治”重点工作相结合，建立部门多方联动机制，凝聚各方党群力量全面参与，逐步形成上下联动、齐抓共管的良好局面。主要领导带队，组织各分管领导及包村干部直达现场，以徒步扫街、马路办公的方式，对违建房屋、环境整治等重点工作进行排查，通过集中力量，形成有效合力，通过靶向施策，落实问题整改，真正将“马路上办、马上就办、办就办好工作落到实处。