为深入贯彻落实《河南省优化营商环境条例》，进一步完善营商环境监督渠道，发挥社会各界对营商环境建设工作的监督作用，按照新乡市优化营商环境联席会议办公室相关文件要求，4月2日，获嘉县营商环境特邀监督员培训会和全流程监督工作座谈会在县政数局会议室举行，县发改委副主任白俊涛出席会议，秦向林、王玉中、赵含香等11名新聘任的营商环境特邀监督员受邀参会，县政数局相关负责人、县营商办全体工作人员参加了会议。

          会上，营商办副主任冯壮带领大家共同学习了《获嘉县营商环境特邀监督员制度实施办法》和《新乡市优化营商环境工作委员会办公室关于开展特邀监督员全流程活动》的通知。并对新聘任的营商环境特邀监督员颁发聘书、佩戴胸牌。

        随后，白俊涛对我县新聘任的11名新乡市第二届营商环境特邀监督员表示祝贺，同时感谢各位特邀监督员对营商环境监督工作的支持和参与，他强调，特邀监督员是社会监督的重要力量，对推动营商环境的优化和建设具有重要意义，营商环境特邀监督员既是企业和群众心声代言人，又是优化营商环境宣传员，责任重大，希望各位监督员多收集企业和群众办事面临的堵点和难点问题，多提宝贵意见建议，县营商办一定会认真研究，分析整改，不断推动我县营商环境优化提升。

        与会特邀监督员纷纷表示，本次培训受益匪浅，大家对监督员应具备的条件、监督员的产生选聘、权利义务、工作职责以及全流程监督活动开展和相关要求有了更深的了解，回头，我们将认真学习《河南省优化营商环境条例》等相关法律法规，进一步提升业务能力，发挥好桥梁纽带作用，及时倾听、反馈市场主体关注的营商环境问题线索，与有关部门一道帮助市场主体化解矛盾和纠纷，解决生产经营中遇到的各类难题。

        白俊涛指出，聘请营商环境特邀监督员，旨在建立健全科学完善的监督机制，全面发动社会力量共同参与优化营商环境，有效加强社会监督，更好地保障公众对营商环境建设的知情权、参与权和监督权，积极营造人人参与优化营商环境的浓厚氛围，凝聚各方力量推动我县营商环境建设不断改革创新、持续优化向好。全体特邀监督员要惜监督之名，行监督之责，立监督之威，谋监督之效，充分发挥企业、群众与政府之间的桥梁纽带作用，及时反映市场主体的急难愁盼，大胆报告破坏营商环境的问题线索，积极提出优化营商环境的意见建议，大力宣传我县各项惠企政策和便民措施，不断提升企业和群众的获得感、满意度，为获嘉县营商环境各项工作任务的圆满完成贡献力量。县营商办要建立高效处理机制和情况反馈制度，对营商环境特邀监督员反映的问题线索登记造册、挂牌督办，各责任单位要自觉接受营商环境特邀监督员的监督，认真对待交办的问题，从小事抓起，从细处落实，确保“件件有落实、事事有回音”。

       会后，在政数局工作人员引导下，各位监督员到政务大厅进行了实地参观调研。