公安局
夏季行动丨获嘉警方:立足户籍小窗口 做好便民大作为
来源: 发布时间: 2023-09-06

“妈妈,警察姐姐说身份证会直接寄到家里,不用再来一趟了!”“来办证的人这么多,我以为会排很久的队,结果这么快就办好了!”在城关派出所的户籍室,一名刚办好身份证的同学不停地向其妈妈诉说着,喜悦之情溢于言表。

从今年7月20日开始,儿童(含免费乘车儿童)必须携带有效身份证件才能进站乘车。在这一新规的“加持”下,获嘉县公安局城关派出所户籍窗口迎来了办证“高峰期”。为全面贯彻落实“枫桥经验”紧紧围绕民生民意,出实招、办实事,城关派出所不断完善各项为民服务措施,把政策措施落实到服务群众的“最后一公里”,做实做细“服务警务”和“民生警务”。

为了在高峰期满足群众的办证需求,城关派出所持续深化便民措施,对有特殊需求的孩子提供“预约办证”服务,最大限度为家长提供便利;其次,提供“延时办”,对符合办理条件的群众延长工作时间。此外,设置应急办理通道,为老人、孕妇、残障人士提供“容缺办”“及时办”服务。合理分流办证,有效缓解了办证拥挤这一现实情况,提高了办证效率。下一步,城关派出所将持续优化工作措施,拓宽便民服务渠道,聚力打造“便民服务”户籍窗口。