今年以来，获嘉县人社局积极践行“二马”机制，快捷、高效、便民、公正的工伤认定工作，有力推动了工伤认定管理服务创新发展进程。一是注重加强宣传引导。做好与企业的沟通和衔接，广泛宣传工伤保险政策，提高企业依法规范劳动用工行为的意识，防范化解用工风险，保障企业及职工的合法权益。二是注重强化调查取证。严格政策界定，注重一线调查，保证工伤认定的真实、可靠性，做到每一件工伤都亲临一线调查取证、核实，做好调查笔录，做到工伤事实、证据真实可靠，做到每一件工伤，告知书发放到位，政策宣传到位，认定资料解答到位，让群众看得清楚，听得明白。三是注重优化服务质量。推行工伤认定亲情化服务，对行动不便的职工，主动上门服务，最大限度帮助工伤职工解决难处。对存在纠纷的工伤认定案件，加强调解、协商，通过细致工作、耐心服务，消除用人单位、劳动者的疑虑，争取尽快完成工伤认定。

截至目前，共受理工伤认定申请15件，已作出认定12件，做到工伤认定及时、准确、真实可靠、件件有落实。

2024年2月27日