各乡镇人民政府、县产业集聚区管委会，县政府各部门：
        近年来，各乡镇及各部门高度重视值班工作，认真落实各项规章制度，不断完善工作体系，有力促进了政务服务高效有序运转。近日，市政府办公室下发《新乡市人民政府办公室关于进一步加强和规范政府系统值班工作的通知》（新政办〔2019〕5号，以下简称《通知》），对全市政府系统值班工作提出明确要求。为认真贯彻落实《通知》精神，进一步加强和规范全县政府系统值班工作，现将有关事项通知如下：
        一、进一步重视值班工作
        值班工作是政府系统重要的日常工作，是各级政府联络畅通、履行职责、高效运转的重要保障。做好值班工作、及时报告重要紧急信息，是全面履行政府职能、及时妥善应对各类重要紧急情况的重要抓手。各乡镇及各部门要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，严守政治纪律和政治规矩，充分认识做好政府系统值班工作的重要性，提高政治站位，坚持问题导向，采取有针对性的措施，健全定位清晰、责任明确、运转高效的值班工作体系。主要负责同志要亲自过问，定期研究值班工作，及时解决值班工作存在的问题。各乡镇政府、各单位要明确专人分管、专人负责，切实做好值班工作。
        二、严格落实值班规章制度
        各乡镇、各部门要认真执行关于加强值班和信息报告工作的有关规定，严格落实领导带班制度。要按照三级值班带班（一把手值总班、班子成员带班、普通人员值班）分类要求，严格执行领导带班、24小时专人值班等规定，规范值班日志格式和登记要求，确保值班工作无缝衔接、当班事务及时处理。严格落实值班事项报告时限要求，主要负责同志外出应当提前1天报备；节假日值班表应当提前2天报备，如有特殊情况要及时报告，说明原因。
        各乡镇、各部门要强化信息报告的主动性，畅通和拓宽信息渠道，加强对社会面情况的掌握，强化舆论监测和分析，要及时准确向县政府报告重要紧急信息。发生一般与较大级突发事件后，必须在30分钟内书面报告；发生重特大突发事件后，必须在15分钟内电话报告、30分钟内书面报告，只需报告四要素：时间、地点、现场情况以及已经造成或可能造成的影响。重特大突发事件发生后，要严格按照《获嘉县人民政府办公室关于印发获嘉县政府系统应急值班与信息报告责任追究办法的通知》（获政办〔2010〕53号），各乡镇、各部门要提前10分钟向县政府办公室（电话：0373-4591303）报告。接到国务院总值班室（010-66015050）、省政府、市政府值班室要求核实有关情况的通知后，要立即反应、迅速核查，及时向县政府办公室电话反馈，电话反馈要在15分钟内完成，书面反馈要在30分钟内完成。重特大突发事件发生后，各乡镇、县直各部门要切实把好上报值班信息的质量关，重点把好内容关、数字关、文字关，并从严控制信息篇幅，做到内容全面准确、数据客观真实、表述层次清晰、文字简洁精练。
        三、积极推进值班工作规范化建设
        要加强值班室标准化建设，提升新时期政府系统值班工作整体水平。各乡镇、各部门均应设立专门的值班室，明确固定场所、悬挂明显标志，配备电话、传真、网络等必要的工作设备。根据新的形势和要求，及时理顺工作关系、修订各项制度、优化工作流程、完善工作机制，确保值班工作持续高效运转。通过电子政务外网加强县政府标准化值班信息管理系统建设，提升值班工作信息化水平。
        四、推动各项工作落到实处
        各乡镇、各部门是向县政府报告重要紧急情况（含突发事件）的责任主体，各乡镇主要负责同志对向县政府报送的重要紧急情况信息负责。县政府各部门要按照职责分工，负责向县政府报送本系统发生的重要紧急情况。各级政府及其部门值班室是政府系统受理和报送突发事件信息的唯一渠道。各乡镇、各部门要严格落实岗位责任制，严明工作纪律，严禁擅离职守，坚决杜绝非正式人员顶岗值班等现象。县政府办公室将不定期对各乡镇、各部门值班情况进行随机抽查、暗查暗访、实地督导等，加强对全县政府系统值班工作的指导。县政府办公室将对各乡镇、各部门值班和信息报告情况进行通报，对造成重大影响或重大损失的要依法依规严肃问责。
        各乡镇、各部门要组织班子成员及值班人员，认真学习本通知精神，熟悉掌握应急突发事件上报有关规定。同时，根据本通知精神，结合本地、本部门实际，特别是针对存在的问题和薄弱环节，研究提出进一步改进和规范值班工作的具体措施。本通知贯彻落实情况，请于2019年4月20日前报送县政府办公室。联系人：赵启超，联系电话：0373—4591303，邮箱：hjxzfmsk@163.com。